Общение с детьми, пережившими травму
- Поощряйте ребенка и взрослого, переживших травму, к рассказу о своих чувствах.
- Не ждите, что мужчина будет справляться с травмой лучше, чем женщина.
- Говорите пострадавшим о своих чувствах и вашем сожалении о причиненной им боли.
- Напоминайте, что переживания человека нормальны.
- Не пытайтесь уверять, что все будет хорошо. Это невозможно.
- Не пытайтесь навязывать свои объяснения того, почему все случилось.
- Не говорите пострадавшим, что вы знаете, что они переживают. Вы не знаете этого. Чаще всего такие попытки помогают вам (а не пострадавшим) уменьшить возникающую тревогу.
- Будьте готовы вообще не говорить. Пострадавшим может быть достаточно того, что вы рядом.
- Говорите вашим друзьям и семье о своих чувствах. Помните, что, хотя вы и не были жертвой травмы, в процессе оказания помощи пострадавшим вы сами можете оказаться травмированным.
- Говорите вашим друзьям и семье о тех необычных физических ощущениях, которые могут быть связаны с работой по оказанию помощи.
- Постарайтесь не проецировать ваши собственные чувства на происходящее вокруг. Каждый переживает случившееся по-своему.
- Не бойтесь спрашивать, как человек справляется с травмой. Но не задавайте вопросов о деталях травмы. Если человек говорит об этом, слушайте его. Самое хорошее – следовать за ним.
- Не составляйте никаких планов восстановления для пострадавшего и для себя. Это находится в компетенции узких специалистов (кризисный психолог, психотерапевт, психиатр, специалисты МЧС и др.), которых можете привлечь для оказания комплексной помощи.